Política de envío
1. DATOS DEL VENDEDOR
Razón social: Contenedores Rapemar SL
CIF: B04219523
Domicilio social: Calle Gasolinera, 12, Pulpí, 04640, Almería (España)
Teléfono: +34 610 42 75 27
Correo electrónico: info@contenedors-rapemar.es
2. ÁMBITO GEOGRÁFICO Y TARIFAS DE ENTREGA
Contenedores Rapemar SL realiza envíos a todo el territorio español, incluyendo la península, todas sus islas y las ciudades autónomas de Ceuta y Melilla, así como a los países de la Unión Europea.
| Zona de entrega | Plazo estimado | Coste |
|---|---|---|
| Península Ibérica | 1 a 3 días hábiles | 395,00 € |
| Islas españolas (Baleares y Canarias) + Ceuta y Melilla | 3 a 5 días hábiles | 510,00 € |
| Zona Unión Europea | 5 a 8 días hábiles | 869,00 € |
Los precios de transporte indicados son por unidad, IVA no incluido, y se añadirán de forma desglosada al importe total del pedido antes de la confirmación de la compra.
Para destinos fuera de la UE, contacte con nosotros en info@contenedors-rapemar.es o en el +34 610 42 75 27 para solicitar un presupuesto personalizado.
3. DETALLE DE LAS ZONAS DE ENTREGA
3.1 Península Ibérica
Incluye todo el territorio español peninsular. Plazo de entrega de 1 a 3 días hábiles desde la confirmación del pedido. Coste: 395,00 €.
3.2 Islas españolas + Ceuta y Melilla
La tarifa aplica a la totalidad de las islas españolas y las ciudades autónomas de Ceuta y Melilla, sin excepción:
Islas Baleares:
— Mallorca
— Menorca
— Ibiza
— Formentera
— Cabrera y demás islotes habitados
Islas Canarias:
— Tenerife
— Gran Canaria
— Lanzarote
— Fuerteventura
— La Palma
— La Gomera
— El Hierro
— La Graciosa
Ciudades autónomas:
— Ceuta
— Melilla
Plazo de entrega de 3 a 5 días hábiles desde la confirmación del pedido. Coste: 510,00 €.
3.3 Zona Unión Europea
Incluye todos los países miembros de la Unión Europea en su territorio continental e insular: Francia, Alemania, Italia, Bélgica, Países Bajos, Portugal, Polonia, Austria, Suecia, Dinamarca, Finlandia, Grecia, República Checa, Rumanía, Hungría, Bulgaria, Croacia, Eslovenia, Eslovaquia, Estonia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Chipre e Irlanda.
Plazo de entrega de 5 a 8 días hábiles desde la confirmación del pedido. Coste: 869,00 €.
4. CÁLCULO DE LOS PLAZOS DE ENTREGA
Los plazos indicados son días hábiles (de lunes a viernes, excluidos festivos nacionales, autonómicos y locales) y se cuentan a partir de la confirmación del pedido y la recepción del pago.
El plazo total de entrega se compone de:
— Plazo de preparación: entre 1 y 3 días hábiles según disponibilidad del producto
— Plazo de transporte: según la zona de destino indicada en la tabla anterior
Los plazos tienen carácter orientativo y podrán verse afectados por circunstancias ajenas a nuestra voluntad, tales como condiciones meteorológicas adversas, restricciones de tráfico para vehículos especiales, saturación logística o festivos locales en destino.
En caso de retraso significativo, el cliente será informado a la mayor brevedad posible por correo electrónico o teléfono.
5. CONDICIONES Y REQUISITOS DE ENTREGA
Dada la naturaleza y las dimensiones de los productos comercializados, la entrega se realiza mediante camión grúa o vehículo plataforma de transporte especial. El comprador deberá garantizar las siguientes condiciones en el lugar de entrega:
— Acceso adecuado para vehículos pesados: altura libre mínima de 4,5 metros y anchura mínima de 4 metros
— Espacio suficiente para la maniobra y descarga con grúa
— Superficie nivelada y firme en el punto exacto de instalación o depósito
— Presencia de una persona responsable y mayor de edad en el momento de la entrega, autorizada para firmar el albarán
El comprador deberá informar a Contenedores Rapemar SL, en el momento del pedido, de cualquier restricción de acceso al recinto (viales estrechos, pasos elevados, zonas de acceso restringido, etc.). En caso de que las condiciones de acceso no sean las adecuadas y no hayan sido comunicadas previamente, los gastos adicionales derivados de una reentrega, cambio de vehículo o maniobras extraordinarias serán repercutidos al comprador.
6. RECEPCIÓN E INSPECCIÓN DEL PEDIDO
En el momento de la entrega, el comprador deberá:
- Verificar que el número de unidades recibidas coincide con el pedido confirmado
- Inspeccionar visualmente el estado exterior del contenedor antes de la descarga
- Anotar de forma expresa en el albarán de entrega cualquier incidencia observada (daños visibles, golpes, deformaciones, etc.) antes de proceder a la firma
- Conservar una copia del albarán firmado como justificante de la entrega
Importante: las incidencias o daños no reflejados en el albarán de entrega en el momento de la recepción no podrán ser reclamados como daños de transporte con posterioridad. En caso de daños ocultos detectados tras la entrega, el comprador dispone de un plazo máximo de 48 horas desde la recepción para comunicarlo a Contenedores Rapemar SL, adjuntando fotografías y copia del albarán firmado.
7. ENTREGA EN FÁBRICA (RECOGIDA EN ALMACÉN)
El cliente puede optar por recoger el pedido directamente en nuestras instalaciones:
Calle Gasolinera, 12, Pulpí, 04640, Almería (España)
La recogida en fábrica está disponible sin coste de transporte. Deberá coordinarse previamente contactando con nuestro equipo en info@contenedors-rapemar.es o en el +34 610 42 75 27 para confirmar la disponibilidad del producto y el horario de recogida.
8. SEGUIMIENTO DEL PEDIDO
Una vez confirmado el pedido y gestionada la salida del producto, el cliente recibirá por correo electrónico la información de seguimiento disponible. Para cualquier consulta sobre el estado de su envío, puede contactarnos en:
📧 info@contenedors-rapemar.es
📞 +34 610 42 75 27
⏰ Lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 h
9. MODIFICACIÓN O CANCELACIÓN DEL PEDIDO
Si el cliente desea modificar la dirección de entrega o cancelar el pedido, deberá comunicarlo a la mayor brevedad posible antes de que el envío sea gestionado. Una vez que el producto haya salido de nuestras instalaciones, los posibles costes de redirección o cancelación del transporte serán informados caso por caso y podrán ser repercutidos al comprador.